Actualisation France Travail : dates, démarche et erreurs à éviter

L’actualisation France Travail est la déclaration mensuelle qui renouvelle votre inscription comme demandeur d’emploi et déclenche le paiement de votre allocation chômage. Elle se fait du 28 du mois au 15 du mois suivant, jusqu’à 23 h 59. La prochaine période s’ouvre le lundi 28 septembre et se clôt le jeudi 15 octobre 2026.

Règles vérifiées le lundi 28 septembre 2026 sur francetravail.fr et Service-public.fr. Pour les dates et délais de virement, consultez notre article sur la date de paiement France Travail.

Quelles sont les dates d’actualisation France Travail jusqu’en janvier 2027 ?

Selon le calendrier officiel de France Travail, l’actualisation ouvre le 28 de chaque mois à 0 h, le 26 en février. Elle se clôt le 15 du mois suivant à 23 h 59, y compris quand ce jour tombe un dimanche, comme le 15 novembre.

Mois à déclarer	Ouverture de l’actualisation	Clôture de l’actualisation
Septembre 2026	lundi 28 septembre 2026	jeudi 15 octobre 2026
Octobre 2026	mercredi 28 octobre 2026	dimanche 15 novembre 2026
Novembre 2026	samedi 28 novembre 2026	mardi 15 décembre 2026
Décembre 2026	lundi 28 décembre 2026	vendredi 15 janvier 2027

Si vous vous inscrivez en cours de mois, votre première actualisation a lieu dès la fin de ce mois : une notification vous en avertit. Pour suivre vos échéances France Travail, CAF et retraite sur un seul écran, consultez notre calendrier des versements.

Qui doit s’actualiser : ARE, ASS, RSA ?

Toute personne inscrite comme demandeur d’emploi, indemnisée ou non, y compris en fin de droits.

Votre situation	Actualisation mensuelle	Ce qu’elle permet
Vous touchez l’allocation d’aide au retour à l’emploi (ARE)	obligatoire	le paiement du mois écoulé
Vous touchez l’allocation de solidarité spécifique (ASS)	obligatoire	le paiement de l’ASS, déclenché automatiquement
Vous êtes inscrit sans allocation, ou en fin de droits	obligatoire	le maintien de l’inscription ; vos heures déclarées comptent pour de futurs droits
Vous touchez le RSA et êtes inscrit à France Travail	obligatoire, sauf exceptions	le maintien de l’inscription (le RSA reste versé par la CAF)
Vous touchez le RSA sans droit ouvert à France Travail et attendez votre premier contrat d’engagement, ou suivez un parcours d’accompagnement social	non concerné	le service d’actualisation ne vous est pas ouvert

Depuis le mercredi 1er janvier 2025, les allocataires du revenu de solidarité active (RSA) et leur conjoint sont inscrits automatiquement à France Travail. Ils s’actualisent chaque mois, sauf dans les deux cas de la dernière ligne. En cas de doute, connectez-vous entre le 28 et le 15 : le message « mon actualisation à effectuer », rubrique « ma situation », n’apparaît que si vous devez la faire.

La déclaration de ressources tous les 3 mois à la CAF ou à la Mutualité sociale agricole (MSA) reste obligatoire : voir notre guide sur le montant du RSA. Le contrat d’engagement est détaillé dans notre article RSA et 15 heures d’activité.

Comment s’actualiser sur le site, l’application ou au 39 49 ?

Munissez-vous de votre identifiant France Travail, qui figure sur tous vos courriers, et de votre code personnel. Trois canaux sont possibles.

1. Sur francetravail.fr. Connectez-vous à votre espace personnel, puis cliquez sur « M’actualiser ».
2. Sur l’application gratuite « Mon espace ». Ouvrez la rubrique « Mon actualisation ». Vous pouvez aussi y transmettre vos justificatifs.
3. Par téléphone au 39 49. Le service automatisé fonctionne 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 ; il est gratuit, hors prix de l’appel. Depuis l’étranger, composez le +33 1 77 86 39 49. Pour parler à un conseiller, tapez 4 aux horaires d’ouverture.

En ligne, le formulaire suit trois étapes : vos activités, les situations particulières, puis la validation. Les informations déjà connues de France Travail sont préremplies. Vérifiez-les, complétez ce qui manque et signalez en erreur ce qui est faux. Vous pouvez enregistrer un brouillon et terminer plus tard, jusqu’au 15. Un récapitulatif s’affiche avant la validation, puis la date prévue de versement.

Par téléphone, ce préremplissage n’existe pas, précise France Travail. Certaines agences proposent aussi des bornes d’actualisation, selon Service-public.fr.

Quelles questions sont posées et comment y répondre ?

Vous indiquez si vous restez inscrit, puis ce qui s’est passé pendant le mois écoulé.

Rubrique	Ce que vous déclarez	Justificatif
Recherche d’emploi	si vous souhaitez rester inscrit ou non	aucun
Travail salarié	employeur, période, heures, salaire brut	bulletin de salaire, sauf transmission automatique par l’employeur
Formation, stage	dates de début et de fin dans le mois	en principe aucun si la formation est validée par votre conseiller
Arrêt maladie	dates de début et de fin, prolongations	volet 3 de l’arrêt, puis relevé des indemnités journalières
Retraite	une pension nouvellement attribuée	notification d’attribution

Quelques précisions pour bien répondre :

• Recherche d’emploi. Si vous reprenez un emploi et ne souhaitez plus rester inscrit, votre inscription prend fin.
• Formation et stage. Les dates sont souvent préremplies par l’organisme de formation. Ne déclarez ni les cours en ligne ouverts à tous (MOOC), ni la gratification d’un stagiaire de la formation professionnelle. Un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation se déclare comme un emploi salarié.
• Arrêt maladie. L’allocation est interrompue pendant l’arrêt. À partir de 15 jours, vous êtes classé « non disponible ». Si vous cherchez toujours un emploi à la fin, réinscrivez-vous dans les 5 jours pour rester indemnisé, demande France Travail.
• Retraite. Seule une pension nouvelle se déclare. Elle peut réduire l’allocation, ou l’arrêter en cas de taux plein ou de retraite anticipée.
• Autres changements. Un déménagement se signale dans les 30 jours. Selon Service-public.fr, une absence de plus de 7 jours consécutifs, une pension d’invalidité de 2e ou 3e catégorie ou l’échéance d’un titre de séjour se déclarent aussi.

Comment déclarer les heures et le salaire d’un mois travaillé ?

Déclarez chaque activité séparément, même chez un seul employeur : nom de l’employeur, période, heures et salaire brut. N’additionnez rien, France Travail fait le total. Les règles de saisie sont précises.

Sur votre fiche de paie	Ce que vous déclarez
14 h 12 min travaillées	14 heures, sans les minutes
250,30 € brut	250 €, brut et sans les centimes
Indemnité de congés payés, prime, avantage en nature	à inclure dans le salaire brut s’ils sont soumis à la contribution d’assurance chômage
Indemnité de fin de CDD ou de fin de mission	à ne pas déclarer
Deux employeurs dans le mois	une ligne par activité

Les justificatifs. Transmettez une copie de chaque bulletin de salaire en validant, ou plus tard depuis votre espace ou l’application : « Transmettre un document », motif « Actualisation – changement de situation ». À défaut, déposez-les en agence ou postez-les avec vos nom et identifiant. En intérim, n’envoyez rien : l’agence transmet elle-même vos bulletins.

Et la DSN ? Les employeurs transmettent chaque mois à France Travail, via la déclaration sociale nominative (DSN), des données qui servent notamment au contrôle des demandeurs d’emploi qui travaillent. France Travail ne réclame le bulletin que « si votre employeur ne nous le transmet pas automatiquement ». Nous n’avons trouvé aucune date officielle de suppression générale du bulletin : envoyez-le tant que votre espace le demande.

Vous ne connaissez pas encore votre salaire ? Déclarez une estimation. Si le cumul est possible, France Travail verse une avance à hauteur de 80 % de l’allocation, régularisée à réception du bulletin. Envoyez-le avant la fin du mois qui suit la période déclarée, sinon l’avance est reprise sur vos paiements suivants.

L’ARE peut se cumuler en partie avec un salaire si vous restez inscrit. L’ASS se cumule avec vos revenus d’activité pendant 3 mois, consécutifs ou non. Ensuite, elle s’arrête au profit de la prime d’activité versée par la CAF, si vous y avez droit.

Que se passe-t-il si vous oubliez de vous actualiser ?

Passé le 15 à 23 h 59, vous cessez d’être inscrit sur la liste des demandeurs d’emploi et, si vous êtes indemnisé, le paiement s’interrompt. Les périodes d’emploi non déclarées ne comptent pas pour une prochaine ouverture de droits.

Si vous cherchez toujours un emploi, réinscrivez-vous sur francetravail.fr, de chez vous ou sur un poste en libre accès en agence : vos informations sont préremplies. Selon France Travail, une inscription tardive repousse sa date d’effet et peut décaler l’indemnisation.

Sur sa page consacrée au paiement des allocations, France Travail précise que « rien n’est perdu définitivement, une régularisation reste possible » : contactez votre conseiller sans attendre. Vos droits restants ne sont pas perdus : ils peuvent être repris pendant la durée des droits ouverts, allongée de 3 ans, si vous remplissez de nouveau les conditions d’indemnisation.

Comment corriger une erreur de déclaration ?

Une fois validée, l’actualisation ne se modifie plus en ligne. Heures oubliées, montant faux, situation non déclarée : vous avez jusqu’au 15, fin de la période, pour faire corriger votre déclaration par votre conseiller, par mail ou par courrier, ou au 39 49.

Avant la validation, relisez le récapitulatif. Une information préremplie fausse, comme un employeur pour lequel vous n’avez pas travaillé ce mois-ci, se signale en erreur.

Après le 15, signalez quand même l’erreur : une allocation versée à tort devra être remboursée. France Travail met en avant le « droit à l’erreur » et publie la liste des erreurs les plus fréquentes. Une fausse déclaration volontaire expose en revanche à une radiation, à la suppression de tout ou partie de l’allocation et à une pénalité pouvant atteindre 3 000 €, selon Service-public.fr.

Que faire si l’actualisation pose problème ?

Vous avez oublié de vous actualiser

1. Vérifiez l’historique de vos actualisations dans votre espace personnel : celle du mois n’y figure pas.
2. Réinscrivez-vous aussitôt, rubrique « M’inscrire, me réinscrire », si vous cherchez toujours un emploi.
3. Expliquez un empêchement sérieux, comme une hospitalisation : écrivez à votre conseiller, justificatif à l’appui, et demandez la régularisation de votre dossier, que France Travail dit possible.

Vous vous êtes trompé dans votre déclaration

1. Notez l’erreur : heures, montant ou dates.
2. Avant le 15, contactez votre conseiller par mail ou par courrier, ou appelez le 39 49.
3. Envoyez le bon justificatif : bulletin de salaire, arrêt de travail ou notification de pension.

Le site ou l’application ne fonctionne pas

1. Évitez les heures de pointe. D’après la page Info trafic de France Travail, le site est saturé le 28 juste après minuit et de 8 h à 16 h, fluide de 1 h à 8 h et après 21 h.
2. Changez de canal : l’application si le site bloque, ou l’inverse.
3. Appelez le 39 49 : le serveur automatisé permet de s’actualiser à toute heure.
4. Gardez une trace (capture d’écran, date, heure) si rien ne marche à l’approche du 15, et prévenez votre conseiller avant la clôture.

Vous recevez une demande de remboursement (trop-perçu)

1. Lisez la notification : motif, montant, période, délai et voies de recours.
2. Remboursez sous un mois. En ligne, par prélèvement, vous pouvez étaler jusqu’à 24 mensualités sans justificatif. Au-delà de 36 mois d’échelonnement, joignez le questionnaire sur vos ressources et charges.
3. Demandez une remise totale ou partielle si vous ne pouvez pas payer, par mail à votre conseiller ou par courrier à votre agence.
4. Contestez par courrier argumenté auprès de votre agence si vous pensez ne rien devoir. Sans remboursement ni contestation, France Travail peut retenir une partie de vos allocations à venir.

Prochaine échéance : l’actualisation de septembre ouvre ce lundi 28 septembre 2026 et ferme le jeudi 15 octobre à 23 h 59. Pour recevoir un rappel avant chaque date de versement, inscrivez-vous à nos alertes versements par e-mail.